我们的户外娱乐预订部帮助来自世界各地的数百名客户计划难忘的户外体验。
我们的预订协调员是真正的探险专家。他们凭借丰富的知识和经验，帮助客户通过电话或电子邮件完成预订流程。他们能够回答有关我们旅游的深入问题，并与我们的运营团队联系，确保每位客户从第一次联系我们到探险当天都能获得良好的体验。
责任与义务
- 通过在线、电子邮件和前台面谈等方式进行对内和对外销售。
- 提供出色的客户服务，处理所有客户询问
- 预订探险活动、接受付款并与客户通信
- 管理经销商关系，建立联系并维护与利益相关者的关系
- 与客户建立积极的关系，有效管理反馈
- 帮助支持市场营销和促销活动，促进整个旅游季节的销售
- 接待客户并协助办理入住手续
- 提供租赁设备（山地车、海上皮划艇和立式桨板冲浪）的使用说明。
- 及时向运营团队通报客户人数变动情况
- 在返程时准备音像设备
- 处理和编辑用于销售和推广的照片和视频资料
- 协助在线和社交媒体营销工作
- 收到预订后协助安排日程和后勤工作
- 了解并协助执行应急协议
任职资格
- 优秀的英语书面和口头交流能力。具备挪威语技能者更佳
- 出色的销售和客户服务技能
- 性格外向、自信风趣、人际交往能力强
- 出色的时间管理、计划和组织能力
- 能够处理多项任务，注重细节
- 能够在快节奏、高压力的环境中工作
- 有耐心，善解人意，能够处理客户关心的问题
- 精通计算机，熟悉 Pages 和 Numbers（与 MS Word 和 Excel 相同）
- 熟悉社交媒体
- 具备视频剪辑知识者优先考虑
额外资格
以下资格是应聘者的一大优势：
熟悉 ADOBE 软件，如Photoshop、Indesign、Illustrator、Premiere
熟悉 WordPress
社交媒体平台管理知识
工作时间安排：我们预订办公室的工作时间为周一至周日上午 9:30 至下午 4:00，旺季延长时间为上午 9:00 至下午 6:00。培训时间灵活，需要 2 天。应聘者必须能够在周末工作。工作时间因月而异（9 月和 10 月为兼职工作时间，7 月和 8 月为全职工作时间）。
报酬：根据经验按小时计酬。
隶属于运营经理
合同期限：2023 年 5 月至 10 月（可灵活安排）
现有职位：1
如何申请
请将简历和求职信通过电子邮件发送给公司主管：job@outdoornorway.com，标题为 "预订协调员"。
作为最低限度的参考，您应包含以下信息：
1.简历必须至少包含
您的全名；
身份证号码和护照号码；
出生日期
地址和联系方式；
工作经历，包括任务描述、工作期限以及公司经理的电话号码和电子邮件以供参考（最好提供最后三位雇主以供参考）；
学历和认证级别；
语言技能和熟练程度；
课程和培训资格；
2.驾驶执照副本及驾驶经验详情
注
如果您在户外娱乐领域有任何其他资格证书或相关工作经验，您将是我们的宝贵财富。
如果您还有其他有趣的技能和爱好，请告诉我们。
我们强烈建议挪威人申请。申请可以用英语或挪威语提交。
